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社区调解作为一种有效的社会治理方式,在化解邻里矛盾纠纷中发挥着重要作用。通过建立多元化、灵活性的调解机制,社区能够及时有效地解决邻里纠纷,维护社会和谐。社区调解注重协商和谐,倡导互利共赢,通过引导双方进行沟通协商,寻求最佳解决方案,达成共识。同时,调解也能够培养居民公民意识,增强社区凝聚力,提高社区自治能力。在社区调解中,自治组织、社区工作者和司法机构都扮演着重要角色,共同致力于建设和谐、安定的社区环境。随着社会多元化的发展,社区调解将继续发挥其作用,为社会和谐稳定贡献力量。
济宁新闻网讯(记者 王亚飞 通讯员 程相茹)邻里纠纷是小区内最常见的民事纠纷,若不能及时得到调解,任由事态进一步恶化,民事纠纷也有可能转化为刑事案件,造成严重后果,影响社会稳定。一直以来社区都很重视邻里纠纷调解,促进邻里友好,共建社区和谐。11月4日,居住在来鹤14号楼6楼的居民郝大姐到居委会,说自己刚搬到一年时间,3日因为六楼楼顶平台空间的使用问题与对门邻居发生冲突,双方打了起来,自己报了警。
警察处理了打人事件,但是郝大姐希望社区出面,调解双方矛盾,毕竟都是邻居,以后相处的时间还长。
于是社区工作人员分别向矛盾双方郝大姐、倪阿姨了解情况,并实地查看了六楼的公用空间的使用情况。因为前一天打架导致双方心里还有气,双方一开始不同意面对面沟通,社区人员就两边跑,两边传达、劝和。经过三个小时的不断沟通,郝大姐终于态度有所缓和。
郝大姐作为晚辈,她决定先道歉,承认昨天由于一时冲动导致了矛盾发生,双方打开门,在家门口把昨天不愉快的事情说开,双方互相道歉,并就公用空间使用的事达成一致意见。
将邻里矛盾纠纷化解在萌芽状态,避免了各类矛盾的激化,这样不仅发挥了调解的重要作用,更是促进了社区秩序稳定,邻里之间和睦相处,提升了居民幸福感。
【来源:济宁新闻客户端】
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