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:企业为何不能按规章制度去管理? 简析规章制度制定的误区 规章制度在企业管理中起着重要的指导和约束作用,然而,部分企业在制定规章制度时存在一些误区。本文将从管理的僵化性、理念的脱节以及规章制度的过度繁琐等方面进行简析。首先,企业管理对规章制度的依赖过重往往导致了管理的僵化性,难以灵活应对外部环境变化。其次,规章制度与企业实际管理理念脱节,导致员工执行力不足,影响企业的发展。最后,规章制度的制定过度繁琐,增加了企业管理的负担,限制了企业发展的活力。因此,企业在制定规章制度时需要审慎思考,避免陷入以上误区。
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规章制度对于企业来说,就是企业内部管理的法律,作为企业内部规范员工行为的一种准则,具有为员工工作过程中指引方向的作用。通过规章制度,员工就清楚地知道自己享有哪些权利,怎样获得这些权利,应该履行哪些义务,如何履行义务。譬如规章制度中规定上下班时间,员工就知道了什么时候是工作时间,什么时候是休息时间,就可以指引员工按时上下班,以防止因迟到或早退而违反劳动纪律。再如,规章制度中规定工作中的行为规范,可以引导、教育员工约束自己的行为,防止出现不良行为。由此可见,切实可行的规章制度通过合理的权利义务及责任的设置,可以使员工能预测到自己的行为和努力工作的结果,能看到自己消极及积极的行为的未来,可有效激励其工作积极性。
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企业规章制度对于一家企业来说,就像法律对一个主权国家的作用与意义是一样的,因此在制定时而不是那么随意,譬如从网上搜索后找一个模板,或找熟悉的朋友要一个模板等等,然后在上面改一改,名称为“XX公司规章制度”或“XX公司员工手册”等,结果发现不是规章制度上面写的没有用,就是规章制度里面写的就没有办法执行,不仅不能起到规范与引导员工行为的作用,甚至等发生争议纠纷时还起了反作用。
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今年因突发新冠疫情,导致企业不能正常返岗上班,员工工资报酬等等产生纠纷,我们每周都接到数起这方面的咨询求助。因为企业规章制度内容看上去少的几十页多的有数百页,与员工签订的都是劳动部门的统一格式的范本,这样情况下纠纷一旦发生,双方协商不能解决,被员工告了企业基本上都是败诉。这主要是企业在制定规章制度与劳动合同签订,陷入了雷同的误区,切勿迷信模板和大企业的规章制度内容,就拿上周找我审核的那家公司,是家贸易公司,员工不超过10人,有7人是长年在外跑的业务员,搞了一本近100页的员工手册给我看,结果我发现其中有三分之二的内容对他这家公司是不仅不切实际并且也是没有用的,规章制度不是用来装门面的。
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对于规章制度制定我们建议:第一,制定规章制度应有的放矢,譬如公司是属于什么样类型的企业,企业与员工之间最容易发生的问题是哪些等,针对这些问题有目的有预防性地去制定;第二,需要由了解企业且有制定规章制度经验熟悉法律规定的人员来制定,譬如国家制定医疗方面的法律请医疗领域专家、法律专家等来制定;第三,对于现行法律已有规定的,在制定规章制度时可以不再重述,更不可以与法律规定相违背。譬如前几天江苏一家公司请我审查他们的员工手册,年休假这方面规定公司工作满以上都是最多一年只给休7天,这样的规定明显给员工授之以柄;第四,规章制度制定应该有具体可操作性,譬如加班方面,对于加班的判定标准要规定具体可操作,让员工一看什么样属于加班,什么样不属于加班,譬如我看过的许多企业都是这样规定的,每天打卡出勤超过八小时以上属于加班,结果员工打卡显示是超过八小时,这样企业以没有安排加班不支付加班工资,肯定面临败诉风险。
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